Pengaruh Rekomendasi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rekomendasi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Dalam kondisi persaingan bisnis yang semakin kompetitif, Perusahaan di tuntut untuk memahami perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Rekomendasi yang diberikan oleh orang terdekat maupun karyawan perusahaan, serta kualitas produk yang mencakup aspek keandalan, daya tahan, dan kesesuaian terhadap spesifikasi, diyakini memiliki peran penting dalam mendorong konsumen dalam memilih produk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi penelitan adalah konsumen yang telah melakukan pembeliann di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Metode pengumpulan data yaitu melalui penyebaran kuesioner kepada 49 orang konsumen sebagai sampel. Data di analisis dengan menggunakan bantuan aplikasi IBM SPSS Stastitics versi 25 dengan teknik analisi regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa rekomendasi dan kualitas produk berpengaruh secara parsial dan simulta terhadap keputusan pembelian. Nilai Koefisien Determinan (R-Square) sebesar 0,681 menunjukkan besar pengaruh rekomendasi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 68,1% dan selebihnya yaitu sebesar 31,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam variabel penelitian ini.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
Adi, N. R. M., Ramadhan, M. R. I., Aristawati, T., & Pratama, S. A. (2022). Pengaruh Word of Mouth dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Makanan di ShopeeFood. Jurnal Riset Dan Konseptual, 7(1), 420–433.
Adil, A., Liana, Y., Mayasari, R., Ristiyana, A. S. L. R., Jayatmi, F. R. S. I., Satria, E. B., Bani, A. A. P. M. M. R. D. N. C. A. M. D., Haslinah, G. A. B. A., & Wijoyo, E. B. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif: Teori dan Praktik. GET PRESS INDONESIA.
Aghitsni, W. I., & Busyra, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 38–51.
Andriani, R., & Aminah, S. (2024). Peran Digital Marketing Dalam Meningkatkan UMKM Di Kelurahan Wonorejo Kota Surabaya. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 5(4), 4498–4503. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i4.2499
Anshori, M., & Iswati, S. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Edisi 1. Airlangga University Press.
Cahaya, Y. F., Narwastu, C. I., & Winarti, E. (2023). Keputusan Pembelian: Tinjauan Endorsement Influencer dan Daya Tarik Melalui Hubungan Parasosial. CV. AA. RIZKY.
Handojo, K. J., & Santoso, N. E. (2022). Dampak Atribut Produk, Virality, dan Rekomendasi terhadap Keputusan Pembelian Produk. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 1362–1372.
Hilary, D., & Wibowo, I. (2021). Pengaruh Kualitas Bahan Baku Dan Proses Produksi Terhadap Kualitas Produk Pt. Menjangan Sakti. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(1).
Lestari, A. P. (2025). Pengaruh Rekomendasi Dan Perceived Quality Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Pemediasi (Studi Kasus Produk Skincare di Rumah Kecantikan Permata Beauty Care Ajibarang). Universitas Islam Negeri.
Mahira, Hadi, P., & Nastiti, H. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan indihome. Journal Of Communication Education, 2(1), 1267–1283.
Piyoh, D. Dela, Rahayu, A., & Dirgantari, D. (2024). PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Edunomika, 8(1), 1–6.
Saputri, C. I. S. R. (2022). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Pada Toko Destyana Beauty Grobogan. Universitas Semarang.
Setiabudi, H. H. (2023). Pengaruh Word of Mouth, Kesadaran Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian produk kosmetik halal di kota semarang. Universitas Semara.
Soesana Abigail, Subakti, H., Karwanto, Fitri, A., Kuswandi, S., Sastri, L., Falani, I., Aswan, N., Hasibuan, F. A., & Lestari, H. (2023). Metodologi Penelitian Kuantitatif (1st ed., Vol. 1). Yayasan Kita Menulis.
Widodo, S., Ladyani, F., Asrianto, L. O., Rusdi, Khairunnisa, Lestari, S. M. P., Wijayanti, D. R., Devriany, A., Hidayat, A., Dalfian, Nurcahyati, S., Sjahriani, T., Armi, Widya, N., & Rogayah. (2023). Metode Penelitian. CV Science Techno Direct.
Yusup, A. A. M., & Sari, A. I. C. (2022). Peningkatan Hasil Belajar Mahasiswa Melalui Pembelajaran Jarak Jauh (Daring) Dan Minat Belajar Pada Era Pandemi Covid-19. Research and Development Journal of Education, 8(2), 644.