Analisis Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Transaksi, dan Pengalaman Berbelanja terhadap Minat Pembelian Online Melalui Tokopedia
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
This study aims to determine the influence of security perception on purchase intention, to determine the influence of ease of transaction on purchase intention, and to determine the influence of shopping experience on online purchase intention through Tokopedia. The sampling technique used was the Accidental Sampling technique, the sample used was 140 student respondents from the State University of Medan who had shopped online at Tokopedia while the analysis tools used were multiple linear regression analysis, classical assumption test, t-test, F-test and coefficient of determination (R2). Based on the results of this study, it is known that the Perception of Security variable (X1) has a positive and significant influence on Purchase Intention (Y), Ease of Transaction (X2) has a positive and significant influence on Purchase Intention (Y), and Shopping Experience (X3) has a positive and significant influence on Purchase Intention (Y). Simultaneously, the three variables, namely Perception of Security (X1), Ease of Transaction (X2), and Shopping Experience (X3) have a positive and significant influence on Online Purchase Intention through Tokopedia.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
How to Cite
Pandiangan, N. E., & Prayogo, R. R. (2025). Analisis Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Transaksi, dan Pengalaman Berbelanja terhadap Minat Pembelian Online Melalui Tokopedia. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 16(3), 312–322. Retrieved from https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/951
References
Abraham, I., & Supriyati, Y. (2022). Desain Kuasai Esperimen Dalam Pendidikan. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 8(3).
Alfina, S. N. R. (2018). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Daya Tarik Iklan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Belimenggunakan E-Commerce Pada Masyarakat Kabupaten Tulungagung. In Skripsi Institut Agama Islam Negeri Tulungagung.
Andre Arinza, I. S. E. , M. A. (2021). Analisis Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Smartphone Xiaomi. Manajemen Dewantara, 1(1), 21–34. Https://Doi.Org/10.26460/Md.V1i1.45
Ardian, R. F. (2021). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Marketplace, Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Ulang Di Aplikasi Shopee (Survei Terhadap Seluruh Mahasiswa Upn “Veteran” Yogyakarta). In Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (Vol. 3, Issue 2).
Damuri, Y. R. (2020). Perkembangan Dan Regulasi E-Commerce Di Indonesia. Webinar, Seri Ekonomi, Ekosistem Indonesia, Csis Koordinator, Kementerian Perekonomian, Bidang Perdagangan, Kementerian Indonesia, Facebook, Csis.
Desky, H., Murinda, R., & Razali, R. (2022). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kualitas Informasi Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Kasus Pada Konsumen Shopee Di Kota Lhokseumawe). Owner, 6(2).
Dewi, D. A. N. N. (2018). Modul Uji Validitas Dan Reliabilitas. Statistika Terapan, October.
Dr. Cihan Cobanoglu. (2021). Advances In Global Services And Retail Management: Volume 2. In Advances In Global Services And Retail Management: Volume 2. Anahei Publishing. Https://Doi.Org/10.5038/9781955833035
Fatikasari, C. D. (2018). Pengaruh Persepsi Keamanan, Persepsi Privacy Dan Brand Awareness Terhadap Kepercayaan Konsumen Online Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi. Journal Of Management, Vol. 7(No. 2).
Fista, Y. L., Aris Machmud, & Suartini, S. (2023). Perlindungan Hukum Konsumen Dalam Transaksi E-Commerce Ditinjau Dari Perspektif Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Binamulia Hukum, 12(1). Https://Doi.Org/10.37893/Jbh.V12i1.599
Furi, R., Hidayati, N., & Asiyah, S. (2020). Pengaruh Keamanan, Kemudahan, Kepercayaan Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Online Pada Situs Jual Beli Shopee. Www.Fe.Unisma.Ac.Id
Ghozali. (2018). Pengertian Uji Asumsi Klasik. Ghozali.
Hariadi, R. D., & Sulistiono, S. (2021). Pengaruh Kualitas Situs Website, Kepercayaan Konsumen, Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Ulang Di Situs Jual Beli Online Olx. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1). Https://Doi.Org/10.37641/Jikes.V1i1.402
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31–42. Https://Doi.Org/10.37403/Mjm.V6i1.143
Karlina, S., Nobelson, & Yuliniar. (2020). Analisis Perbandingan Strategi Pemasaran Pada Toko Online (Studi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Dan Tokopedia). Prosiding Biema (Business Management, Economic, And Accounting National Seminar), 1(0).
Katampanan, S. E., Althon Pongtuluran, & Astriwati Biringkanae. (2023). Pengaruh Pengalaman Belanja Online Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Di Tiktok Shop (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Kristen Indonesia Toraja). Jurnal Bisnis Kolega, 9(2). Https://Doi.Org/10.57249/Jbk.V9i2.132
Kristiawan, A., Nursalin, K. K., Gunawan, I., & F.Yo, J. A. (2021). Pengaruh Pengalaman Berbelanja Online Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan (Segmen : Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Pelanggan Shopee Dan Jd.Id). Jmbi Unsrat (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(1). Https://Doi.Org/10.35794/Jmbi.V8i2.35107
Laili, I. N., Arifin, R., & Hufron, M. (2018). Pengaruh Word Of Mouth, Pengalaman Belanja Online, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Belanja Konsumen Di Situs Jual Beli Online Lazada. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 7(3).
Malik, B. W. (2023). Analisis Pengaruh Variasi Produk, Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Mie Gacoan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan 2019). E-Jurnal Riset Manajemen, 12(02).
Mardiatmoko, G.-. (2020). Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda. Barekeng: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan, 14(3). Https://Doi.Org/10.30598/Barekengvol14iss3pp333-342
Meiryani. (2021). Memahami Uji Asumsi Klasik Dalam Penelitian Ilmiah. In Binus University Of Accounting.
Meyrina, A. Della. (2021). Analisis Perbandingan Kepuasan Dan Loyalitas Pada E-Commerce Shopee Dan Tokopedia. Repository.Usd.Ac.Id.
Mointi, R., & Sauw, O. (2023). Promosi Cashback, Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Dalam Pelayanan E-Commerce (Studi Kasus Pelanggan Tokopedia). Yume : Journal Of Management, 6(1). Https://Doi.Org/10.37531/Yum.V6i1.3547
Muhammad Fathur. (2020). Procceding: Call For Paper 2 Nd National Conference On Law Studies: Legal Development Towards A Digital Society Era Tanggung Jawab Tokopedia Terhadap Kebocoran Data Pribadi Konsumen (Tokopedia’s Responsibility For The Leakage Of Consumers Personal Data). Http://Jurnal.Unissula.Ac.Id/Index.Php/Ph/Article/View/1476
Muhammad Raihan. (2023). Perlindungan Data Diri Konsumen Dan Tanggungjawab Marketplace Terhadap Data Diri Konsumen (Studi Kasus: Kebocoran Data 91 Juta Akun Tokopedia). Jurnal Inovasi Penelitian, Vol.3n O.10, 7847–7856.
Nagayo, V. A., Utami2, Ch. W., & Pujirahayu, Y. M. (2022). Pengaruh Promosi, Kemudahan Transaksi, Dan Kepercayaan Pada Pengguna Shopee Pay Later Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 7.
Nguyen, P. M., Tran, K. T., Hai, T. X., Ha, M., & Nguyen, D. (2023). Antecedents Of Purchase Intention On E-Commerce Platforms: Evidence From Vietnam (Pp. 537–546). Https://Doi.Org/10.2991/978-94-6463-348-1_41
Novit, R. A. (2021). Pengaruh Brand Awareness Terhadap Minat Beli Ulang Produk Mi Instan Merek Indomie (Studi Kasus Pada Konsumen Warmindo Di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang). In Skripsi (Tidak Dipublikasikan), Program Sarjana Universitas Islam Negeri (Uin) Maulana Malik Ibrahim Malang.
Phamthi, V. A., Nagy, Á., & Ngo, T. M. (2024). The Influence Of Perceived Risk On Purchase Intention In E-Commerce—Systematic Review And Research Agenda. In International Journal Of Consumer Studies (Vol. 48, Issue 4). John Wiley And Sons Inc. Https://Doi.Org/10.1111/Ijcs.13067
Poenya, R. R. (2021). Uji Asumsi Klasik. Gastronomía Ecuatoriana Y Turismo Local., 1(69).
Prathama, F., & Sahetapy, L. (2019). Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen E-Commerce Lazada. Agora: Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1).
Priatna, A., Yusuf, A. M., & Apriliani, C. (2022). Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(2). Https://Doi.Org/10.51903/E-Bisnis.V15i2.856
Seftila, S., Saryono, O., & Prabowo, F. H. E. (2021). Kepercayaan Dan Pengalaman Berbelanja Serta Pengaruhnya Pada Minat Beli Konsumen Secara Online Dalam Aplikasi E-Commerce. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 16(2). Https://Doi.Org/10.32534/Jv.V16i2.2018
Setiawan, R., Syariah Dan Hukum, F., & Alauddin Makassar, U. (N.D.). Menelusuri Kelebihan Dan Kelemahan Jual Beli Di Era Digital (Vol. 01, Issue 01). Http://Jurnal.Dayahsua.Com
Soji, S., Jiuhardi, J., & Kuleh, J. K. J. (2021). Pengaruh Pengalaman Berbelanja Online Dan Kepuasan Terhadap Kepercayaan Dan Niat Membeli Kembali. Jurnal Ilmu Manajemen ….
Sudiantini, D., Yunita, E., Fauzia, N., Ramadhania, R., Yuliani, Z., & Jakarta Raya, B. (2024). Analysis Of The Collaborative Marketing Strategy Of The Tokopedia And Tiktok Shop Platforms In Increasing Sales. In Jurnal Riset Ilmiah (Vol. 3, Issue 6).
Sugiyanto, S., Mulyana, M., & Ramadhan, M. V. (2021). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Transaksi Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Beli. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1). Https://Doi.Org/10.37641/Jikes.V1i1.404
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif : (Untuk Penelitian Yang Bersifat : Eksploratif, Enterpretif, Interaktif Dan Konstruktif) / Penulis, Prof. Dr. Sugiyono | Opac Perpustakaan Nasional Ri. Bandung: Cv. Alfabeta.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kualitatif (Untuk Penelitian Yang Bersifat: Eksploratif, Enterpretif, Interaktif Dan Konstruktif). Cv. Alfabeta.
Suryani, S., Ardiyanto, F., & Basri, A. I. (2021). Pengaruh Keamanan, Kualitas Informasi, Word Mouth Electronic Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Kepercayaan Merek Online. Aktiva : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1). Https://Doi.Org/10.56393/Aktiva.V1i1.35
Susanto, D., Fadhilah, M., Bagus, I., Manajemen, N. U., & Ekonomi, F. (2021). Pengaruh Persepsi Keamanan … (Dedek Susanto Dkk. Jurnal Ilmu Manajemen, 89.
Sutedjo, A. S. (2021). Analisis Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Serta Persepsi Risiko Terhadap Minat Beli Konsumen Belanja Online Shopee. Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi Dan Manajemen Tri Bisnis, 3(2). Https://Doi.Org/10.59806/Tribisnis.V3i2.40
Tania, A. E., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(1). Https://Doi.Org/10.37606/Publik.V9i1.258
Tecoalu, M., Wahyoedi, S., & Kustiawan, E. (2021). The Effect Of Perception Of Security, Easy Of Transaction, And Shopping Experience On Purchase Decision And Its Implications On Customers Satisfaction (Case Study Of Geraipedia Jabodetabek Customers). Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis, 19(2), 46–61. Https://Doi.Org/10.31253/Pe.V19i2.587
Widiastuti, E. (2022). Pengaruh Kemudahan Transaksi Dan Kepercayaan Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Transaksi Financial Teknology (Fintech) Di Surakarta Dengan Resiko Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Manajemen, 16(1).
Yanti, S. D., Astuti, S., & Safitri, C. (2023). Pengaruh Pengalaman Belanja Online Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Aplikasi Tiktok Shop. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi (Emt), 7(1).
Yusuf, F. (2018). Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif. Jurnal Tarbiyah : Jurnal Ilmiah Kependidikan, 7(1).
Alfina, S. N. R. (2018). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Daya Tarik Iklan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Belimenggunakan E-Commerce Pada Masyarakat Kabupaten Tulungagung. In Skripsi Institut Agama Islam Negeri Tulungagung.
Andre Arinza, I. S. E. , M. A. (2021). Analisis Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Smartphone Xiaomi. Manajemen Dewantara, 1(1), 21–34. Https://Doi.Org/10.26460/Md.V1i1.45
Ardian, R. F. (2021). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Marketplace, Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Ulang Di Aplikasi Shopee (Survei Terhadap Seluruh Mahasiswa Upn “Veteran” Yogyakarta). In Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (Vol. 3, Issue 2).
Damuri, Y. R. (2020). Perkembangan Dan Regulasi E-Commerce Di Indonesia. Webinar, Seri Ekonomi, Ekosistem Indonesia, Csis Koordinator, Kementerian Perekonomian, Bidang Perdagangan, Kementerian Indonesia, Facebook, Csis.
Desky, H., Murinda, R., & Razali, R. (2022). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kualitas Informasi Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Kasus Pada Konsumen Shopee Di Kota Lhokseumawe). Owner, 6(2).
Dewi, D. A. N. N. (2018). Modul Uji Validitas Dan Reliabilitas. Statistika Terapan, October.
Dr. Cihan Cobanoglu. (2021). Advances In Global Services And Retail Management: Volume 2. In Advances In Global Services And Retail Management: Volume 2. Anahei Publishing. Https://Doi.Org/10.5038/9781955833035
Fatikasari, C. D. (2018). Pengaruh Persepsi Keamanan, Persepsi Privacy Dan Brand Awareness Terhadap Kepercayaan Konsumen Online Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi. Journal Of Management, Vol. 7(No. 2).
Fista, Y. L., Aris Machmud, & Suartini, S. (2023). Perlindungan Hukum Konsumen Dalam Transaksi E-Commerce Ditinjau Dari Perspektif Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Binamulia Hukum, 12(1). Https://Doi.Org/10.37893/Jbh.V12i1.599
Furi, R., Hidayati, N., & Asiyah, S. (2020). Pengaruh Keamanan, Kemudahan, Kepercayaan Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Online Pada Situs Jual Beli Shopee. Www.Fe.Unisma.Ac.Id
Ghozali. (2018). Pengertian Uji Asumsi Klasik. Ghozali.
Hariadi, R. D., & Sulistiono, S. (2021). Pengaruh Kualitas Situs Website, Kepercayaan Konsumen, Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Minat Beli Ulang Di Situs Jual Beli Online Olx. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1). Https://Doi.Org/10.37641/Jikes.V1i1.402
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31–42. Https://Doi.Org/10.37403/Mjm.V6i1.143
Karlina, S., Nobelson, & Yuliniar. (2020). Analisis Perbandingan Strategi Pemasaran Pada Toko Online (Studi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Dan Tokopedia). Prosiding Biema (Business Management, Economic, And Accounting National Seminar), 1(0).
Katampanan, S. E., Althon Pongtuluran, & Astriwati Biringkanae. (2023). Pengaruh Pengalaman Belanja Online Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Di Tiktok Shop (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Kristen Indonesia Toraja). Jurnal Bisnis Kolega, 9(2). Https://Doi.Org/10.57249/Jbk.V9i2.132
Kristiawan, A., Nursalin, K. K., Gunawan, I., & F.Yo, J. A. (2021). Pengaruh Pengalaman Berbelanja Online Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan (Segmen : Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Pelanggan Shopee Dan Jd.Id). Jmbi Unsrat (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(1). Https://Doi.Org/10.35794/Jmbi.V8i2.35107
Laili, I. N., Arifin, R., & Hufron, M. (2018). Pengaruh Word Of Mouth, Pengalaman Belanja Online, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Belanja Konsumen Di Situs Jual Beli Online Lazada. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 7(3).
Malik, B. W. (2023). Analisis Pengaruh Variasi Produk, Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Mie Gacoan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan 2019). E-Jurnal Riset Manajemen, 12(02).
Mardiatmoko, G.-. (2020). Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda. Barekeng: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan, 14(3). Https://Doi.Org/10.30598/Barekengvol14iss3pp333-342
Meiryani. (2021). Memahami Uji Asumsi Klasik Dalam Penelitian Ilmiah. In Binus University Of Accounting.
Meyrina, A. Della. (2021). Analisis Perbandingan Kepuasan Dan Loyalitas Pada E-Commerce Shopee Dan Tokopedia. Repository.Usd.Ac.Id.
Mointi, R., & Sauw, O. (2023). Promosi Cashback, Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Dalam Pelayanan E-Commerce (Studi Kasus Pelanggan Tokopedia). Yume : Journal Of Management, 6(1). Https://Doi.Org/10.37531/Yum.V6i1.3547
Muhammad Fathur. (2020). Procceding: Call For Paper 2 Nd National Conference On Law Studies: Legal Development Towards A Digital Society Era Tanggung Jawab Tokopedia Terhadap Kebocoran Data Pribadi Konsumen (Tokopedia’s Responsibility For The Leakage Of Consumers Personal Data). Http://Jurnal.Unissula.Ac.Id/Index.Php/Ph/Article/View/1476
Muhammad Raihan. (2023). Perlindungan Data Diri Konsumen Dan Tanggungjawab Marketplace Terhadap Data Diri Konsumen (Studi Kasus: Kebocoran Data 91 Juta Akun Tokopedia). Jurnal Inovasi Penelitian, Vol.3n O.10, 7847–7856.
Nagayo, V. A., Utami2, Ch. W., & Pujirahayu, Y. M. (2022). Pengaruh Promosi, Kemudahan Transaksi, Dan Kepercayaan Pada Pengguna Shopee Pay Later Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 7.
Nguyen, P. M., Tran, K. T., Hai, T. X., Ha, M., & Nguyen, D. (2023). Antecedents Of Purchase Intention On E-Commerce Platforms: Evidence From Vietnam (Pp. 537–546). Https://Doi.Org/10.2991/978-94-6463-348-1_41
Novit, R. A. (2021). Pengaruh Brand Awareness Terhadap Minat Beli Ulang Produk Mi Instan Merek Indomie (Studi Kasus Pada Konsumen Warmindo Di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang). In Skripsi (Tidak Dipublikasikan), Program Sarjana Universitas Islam Negeri (Uin) Maulana Malik Ibrahim Malang.
Phamthi, V. A., Nagy, Á., & Ngo, T. M. (2024). The Influence Of Perceived Risk On Purchase Intention In E-Commerce—Systematic Review And Research Agenda. In International Journal Of Consumer Studies (Vol. 48, Issue 4). John Wiley And Sons Inc. Https://Doi.Org/10.1111/Ijcs.13067
Poenya, R. R. (2021). Uji Asumsi Klasik. Gastronomía Ecuatoriana Y Turismo Local., 1(69).
Prathama, F., & Sahetapy, L. (2019). Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen E-Commerce Lazada. Agora: Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1).
Priatna, A., Yusuf, A. M., & Apriliani, C. (2022). Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(2). Https://Doi.Org/10.51903/E-Bisnis.V15i2.856
Seftila, S., Saryono, O., & Prabowo, F. H. E. (2021). Kepercayaan Dan Pengalaman Berbelanja Serta Pengaruhnya Pada Minat Beli Konsumen Secara Online Dalam Aplikasi E-Commerce. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 16(2). Https://Doi.Org/10.32534/Jv.V16i2.2018
Setiawan, R., Syariah Dan Hukum, F., & Alauddin Makassar, U. (N.D.). Menelusuri Kelebihan Dan Kelemahan Jual Beli Di Era Digital (Vol. 01, Issue 01). Http://Jurnal.Dayahsua.Com
Soji, S., Jiuhardi, J., & Kuleh, J. K. J. (2021). Pengaruh Pengalaman Berbelanja Online Dan Kepuasan Terhadap Kepercayaan Dan Niat Membeli Kembali. Jurnal Ilmu Manajemen ….
Sudiantini, D., Yunita, E., Fauzia, N., Ramadhania, R., Yuliani, Z., & Jakarta Raya, B. (2024). Analysis Of The Collaborative Marketing Strategy Of The Tokopedia And Tiktok Shop Platforms In Increasing Sales. In Jurnal Riset Ilmiah (Vol. 3, Issue 6).
Sugiyanto, S., Mulyana, M., & Ramadhan, M. V. (2021). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Transaksi Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Beli. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1). Https://Doi.Org/10.37641/Jikes.V1i1.404
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif : (Untuk Penelitian Yang Bersifat : Eksploratif, Enterpretif, Interaktif Dan Konstruktif) / Penulis, Prof. Dr. Sugiyono | Opac Perpustakaan Nasional Ri. Bandung: Cv. Alfabeta.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kualitatif (Untuk Penelitian Yang Bersifat: Eksploratif, Enterpretif, Interaktif Dan Konstruktif). Cv. Alfabeta.
Suryani, S., Ardiyanto, F., & Basri, A. I. (2021). Pengaruh Keamanan, Kualitas Informasi, Word Mouth Electronic Dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Kepercayaan Merek Online. Aktiva : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1). Https://Doi.Org/10.56393/Aktiva.V1i1.35
Susanto, D., Fadhilah, M., Bagus, I., Manajemen, N. U., & Ekonomi, F. (2021). Pengaruh Persepsi Keamanan … (Dedek Susanto Dkk. Jurnal Ilmu Manajemen, 89.
Sutedjo, A. S. (2021). Analisis Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Serta Persepsi Risiko Terhadap Minat Beli Konsumen Belanja Online Shopee. Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi Dan Manajemen Tri Bisnis, 3(2). Https://Doi.Org/10.59806/Tribisnis.V3i2.40
Tania, A. E., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(1). Https://Doi.Org/10.37606/Publik.V9i1.258
Tecoalu, M., Wahyoedi, S., & Kustiawan, E. (2021). The Effect Of Perception Of Security, Easy Of Transaction, And Shopping Experience On Purchase Decision And Its Implications On Customers Satisfaction (Case Study Of Geraipedia Jabodetabek Customers). Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis, 19(2), 46–61. Https://Doi.Org/10.31253/Pe.V19i2.587
Widiastuti, E. (2022). Pengaruh Kemudahan Transaksi Dan Kepercayaan Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Transaksi Financial Teknology (Fintech) Di Surakarta Dengan Resiko Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Manajemen, 16(1).
Yanti, S. D., Astuti, S., & Safitri, C. (2023). Pengaruh Pengalaman Belanja Online Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Aplikasi Tiktok Shop. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi (Emt), 7(1).
Yusuf, F. (2018). Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif. Jurnal Tarbiyah : Jurnal Ilmiah Kependidikan, 7(1).