Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Testimoni Pelanggan Terhadap Minat Beli Produk Macrame Di Syaher Macrame Medan
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan usaha kerajinan tangan, khususnya produk macrame, yang menuntut pelaku usaha menjaga kualitas, melakukan promosi efektif, serta membangun kepercayaan melalui testimoni pelanggan. Namun, minat beli konsumen masih bervariasi sehingga perlu kajian mendalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhinya.Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi, dan testimoni pelanggan terhadap minat beli produk macrame di Syaher Macrame Medan, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 98 responden konsumen Syaher Macrame. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, promosi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat beli, serta testimoni pelanggan juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat beli. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.Kesimpulan penelitian ini adalah kualitas produk, promosi, dan testimoni pelanggan berperan penting dalam meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk macrame di Syaher Macrame Medan. Implikasi penelitian menegaskan pentingnya menjaga konsistensi kualitas produk, memperkuat strategi promosi, serta memanfaatkan testimoni pelanggan untuk meningkatkan daya tarik dan keputusan pembelian konsumen.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
Cesariana, C. J. (2022). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace: Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan. Literature Review Manajemen Pemasaran, 3(2).
Devi, L. K. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee( Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Surabaya).
Husnul, S. (2019). Majalah Ilmiah. In Pelita Ilmu, 2(2).
Kasman, K. A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Marketplace Lazada. Jurnal Economina, 2(9).
Kotler, & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th Ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). MarketingManagement (12th Ed.). Pearson Prentice Hall.
Lesmana, R., & Dara Ayu, S. (s.d.). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pt Paragon Tehnology And Innovation.
Rismaya, T. (2019). Analisis Mengenai Pengaruh Promosi, Kepercayaan, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Pada E-Commerce Ditinjau Dari Sudut Pandang Syariah (Studi Pada Pengguna Shopee).
Saputro, A. A., & Irawati, Z. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga, Dan Promosi Terhadap Minat Beli Produk Second Brand. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2015). Consumer Behavior ( 11th Ed.). . Pearson Edication.
Simbolon, K. S., Asdar, M., Akmar, M., & Arfah, A. (2020). Determinan Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen: Promosi, Kualitas Produk Dan Harga. Forum Ekonomi, 24(1), 21-29.
Tololiu, R. M., & Roring, F. (2020). Pengaruh Promosi Dan Testimoni Pelanggan Terhadap Minat Beli Konsumen Hp Samsung Di Marketplace Facebook (Studi Kasus Pada Toko Mozamart Manado). Jurnal Emba, 10(4), 1110–1120.
Vildayanti , R. A., Agus, S., Hidayat, R. S., & Setyarko , Y. (2020).
Waqhidah, F. Z. (2019). Pengaruh Testimoni Pembeli Dan Kualitas Barang Terhadap Minat Pembelian Pada Online Shop Melalui Market Place Shopee Mahasiswa Fakultas Syariah Iain Ponorogo.
Windanarti, T., & Ibrahim, M. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Donat Madu .