The Influence of Non-Cash Transactions (Cashless) on Customer Convenience in Transacting at PT Pegadaian UPC Sudirman Pematang Siantar
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Pegadaian is a non-bank financial institution that officially has a permit to carry out its operational activities in the form of credit financing to the community in the form of distributing funds in relatively small or large amounts on the basis of pawn, as well as deposit services, appraisal services. The pawned goods must have economic value so that they can be used as an appraisal value by the pawnbroker. This study focuses on determining the effect of non-cash transactions (cashless) on customer convenience in transacting at PT Pegadaian UPC Sudirman, Pematangsiantar. The results of this study are that non-cash variables (cashless) have a positive and significant effect on customer convenience. This can be proven through the results of the t-test statistical test obtained a sig. value of 0.00 <0.05. The comparison of t-count 5.611> t-table 2.001. so it can be concluded that H0 is rejected and Ha is accepted, which means that cashless transactions (X) have a positive and significant influence on customer convenience (Y) of PT Pegadaian UPC Sudirman Pematangsiantar.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
How to Cite
Panjaitan, S. R., Panjaitan, H., Sitanggang, A. S., Barus, B. S., & Siburian, M. S. (2025). The Influence of Non-Cash Transactions (Cashless) on Customer Convenience in Transacting at PT Pegadaian UPC Sudirman Pematang Siantar. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 16(3), 587–595. https://doi.org/10.62398/probisnis.v16i3.1024
References
Aryani, Dwinita. 2011. Efek Pendapatan Pedagang Tradisional dari Ramainya
Kemunculan Minimarket di Kota Malang. Jurnal Dinamika Manajemen
Vol. 2,No. 2, 2011, pp: 169-180. Dipublikasikan September 2011.
Basu Swasta 2014 Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan. http://respository.unigoro.ac.id
Chaffey & Chadwick 2012:11. Digital marketing juga diartikan sebagai aplikasi internet dan teknologi digital. Jurnal EKOBISMAN vol 5. No 1. Dipublikasikan Agustus 2020
Clarisa. 2020. Pengaruh Digital Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Market Place Shoope. Skripsi. Universitas Sriwijaya.
Dwi, P. 2012. Analisis Data. Yogyakarta: ANDI
Freddy Rangkuti 2013. Volume penjualan adalah pencapaian yang dinyatakan secara kuantitatif dari segi fisik atau volume atau unit suatu produk mempengaruhi penjualan atas barang atau jasa yang dihasilkan. Jurnal Ericson Damanik
Hidayat & Tobing. 2012. pemasaran dengan digital marketing mempunyai kaitan yang sangat kuat. Jurnal Hidayat dan Tobing 2012 41-44
Gede Wisnu Saputra, I Gusti Agung Ketut Sri Ardani. 2020. Pengaruh Digital Marketing Word of Mouth, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen, Vol. 9, No. 7, 2020 : 2596-2620.
I Made Yuliara. 2016. Regresi Linier Sederhana. Modul. Universitas Udayana. Bali: I Made Yuliara.
Meyliana. 2015. Analisa Strategi E-marketing dan Implementasinya pada Perusahaan Retail Garment. Jurnal Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) Vol.1 No. 5 2010. http://jurnal.upnyk.ac.id
Pangestika. 2018. Manfaat digital marketing bagi perusahaan dalam kegiatan pemasaran produk. KajianPustaka.com. 2021. Diakses 22 September 2021. Muchlisin Riadi.
Peraturan Walikota Pematangsiantar Nomor 08 Tahun 2015. Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya.
Philip Kotler. 2019. Marketing 4.0. Buku Philip Kotler, Hermawan Kertajaya, Iwan Setiawan yang berjudul Marketing 4.0 Bergerak dari Tradisional ke Digital. 2019. Jakarta. Gramedia Pustaka.
Pradiani, Theresia. 2017. Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. JIBEKA volume 11 nomor 2: 46-53. Malang. Diakses Februari 2017.
Qurata Ayuni, Hafied Cangara, Arianto. 2019. Pengaruh Penggunaan Media Digital Terhadap Tingkat Penjualan Produk Kuliner Kemasan. Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik. Vol. 23, No. 02. Diakses Desember 2019, 129-142.
Rahmad Widiyanto. 2009. Pasar tradisional merupakan pasar yang berkembang di masyarakat dengan pedagang asli pribumi. Buku Indonesian Culture
Salvatore, Dominick. 2011. Ekonomi Manajerial Edisi 5-Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
Strauss & Frost. 2012 E-marketing merupakan penggunaan teknologi informasi. Digital Marketing dan Fintech di Indonesia. Andi
Sugiyono. 2012. Landasan Teori, Kerangka Pikir, dan Hipotesis dalam Metode Penelitian. Pacitan. Diakses tanggal 29 Maret 2013
.............. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Bandung: Alfabeta.
............... 2017. Skala Likert. Diakses Maret 2021.
Sukirno, Sadono. 2014. Mikroekonomi Teori Pengantar Edisi Ketiga. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada
Suseno, A. 2019. Analisis Pengaruh Digital Marketing, Citra Merek dan Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Fashion Cressida Pada Kalangan Mahasiswa Universitas Pelita Bangsa. Skripsi. Universitas Pelita Bangsa. Bekasi: Andri.
Vega, Fadillah dan Anismadiyah. 2019. Dampak Pembelian Online Terhadap Omzet Penjualan Busana Wanita di Blok B Lantai LG Los A-D, Pasar Tanah Abang. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management and Bussines Vol. 2, No, 04. Diakses Oktober 2019.
Widharta dan Sugiharto. 2013. Penjualan adalah suatu kegiatan yang ditujukan untuk mencari pembeli. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra Vol. 2, No. 1. 2013 1-5. Surabaya.
Wicaksono. 2011. Pasar tradisional merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli serta ditandai dengan adanya transaksi penjual pembeli secara langsung. Eprints.mercubuana-yogya.ac.id
Zumrotin. 2002. Pasar sebagai suatu infrastruktur publik. Skrpsi tesis. Diakses September 2018.
Kemunculan Minimarket di Kota Malang. Jurnal Dinamika Manajemen
Vol. 2,No. 2, 2011, pp: 169-180. Dipublikasikan September 2011.
Basu Swasta 2014 Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan. http://respository.unigoro.ac.id
Chaffey & Chadwick 2012:11. Digital marketing juga diartikan sebagai aplikasi internet dan teknologi digital. Jurnal EKOBISMAN vol 5. No 1. Dipublikasikan Agustus 2020
Clarisa. 2020. Pengaruh Digital Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Market Place Shoope. Skripsi. Universitas Sriwijaya.
Dwi, P. 2012. Analisis Data. Yogyakarta: ANDI
Freddy Rangkuti 2013. Volume penjualan adalah pencapaian yang dinyatakan secara kuantitatif dari segi fisik atau volume atau unit suatu produk mempengaruhi penjualan atas barang atau jasa yang dihasilkan. Jurnal Ericson Damanik
Hidayat & Tobing. 2012. pemasaran dengan digital marketing mempunyai kaitan yang sangat kuat. Jurnal Hidayat dan Tobing 2012 41-44
Gede Wisnu Saputra, I Gusti Agung Ketut Sri Ardani. 2020. Pengaruh Digital Marketing Word of Mouth, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen, Vol. 9, No. 7, 2020 : 2596-2620.
I Made Yuliara. 2016. Regresi Linier Sederhana. Modul. Universitas Udayana. Bali: I Made Yuliara.
Meyliana. 2015. Analisa Strategi E-marketing dan Implementasinya pada Perusahaan Retail Garment. Jurnal Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) Vol.1 No. 5 2010. http://jurnal.upnyk.ac.id
Pangestika. 2018. Manfaat digital marketing bagi perusahaan dalam kegiatan pemasaran produk. KajianPustaka.com. 2021. Diakses 22 September 2021. Muchlisin Riadi.
Peraturan Walikota Pematangsiantar Nomor 08 Tahun 2015. Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Perusahaan Daerah Pasar Horas Jaya.
Philip Kotler. 2019. Marketing 4.0. Buku Philip Kotler, Hermawan Kertajaya, Iwan Setiawan yang berjudul Marketing 4.0 Bergerak dari Tradisional ke Digital. 2019. Jakarta. Gramedia Pustaka.
Pradiani, Theresia. 2017. Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. JIBEKA volume 11 nomor 2: 46-53. Malang. Diakses Februari 2017.
Qurata Ayuni, Hafied Cangara, Arianto. 2019. Pengaruh Penggunaan Media Digital Terhadap Tingkat Penjualan Produk Kuliner Kemasan. Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik. Vol. 23, No. 02. Diakses Desember 2019, 129-142.
Rahmad Widiyanto. 2009. Pasar tradisional merupakan pasar yang berkembang di masyarakat dengan pedagang asli pribumi. Buku Indonesian Culture
Salvatore, Dominick. 2011. Ekonomi Manajerial Edisi 5-Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
Strauss & Frost. 2012 E-marketing merupakan penggunaan teknologi informasi. Digital Marketing dan Fintech di Indonesia. Andi
Sugiyono. 2012. Landasan Teori, Kerangka Pikir, dan Hipotesis dalam Metode Penelitian. Pacitan. Diakses tanggal 29 Maret 2013
.............. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Bandung: Alfabeta.
............... 2017. Skala Likert. Diakses Maret 2021.
Sukirno, Sadono. 2014. Mikroekonomi Teori Pengantar Edisi Ketiga. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada
Suseno, A. 2019. Analisis Pengaruh Digital Marketing, Citra Merek dan Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Fashion Cressida Pada Kalangan Mahasiswa Universitas Pelita Bangsa. Skripsi. Universitas Pelita Bangsa. Bekasi: Andri.
Vega, Fadillah dan Anismadiyah. 2019. Dampak Pembelian Online Terhadap Omzet Penjualan Busana Wanita di Blok B Lantai LG Los A-D, Pasar Tanah Abang. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management and Bussines Vol. 2, No, 04. Diakses Oktober 2019.
Widharta dan Sugiharto. 2013. Penjualan adalah suatu kegiatan yang ditujukan untuk mencari pembeli. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra Vol. 2, No. 1. 2013 1-5. Surabaya.
Wicaksono. 2011. Pasar tradisional merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli serta ditandai dengan adanya transaksi penjual pembeli secara langsung. Eprints.mercubuana-yogya.ac.id
Zumrotin. 2002. Pasar sebagai suatu infrastruktur publik. Skrpsi tesis. Diakses September 2018.