The Influence of Location, Price and Promotion on Decisions to use Shipping Services AT SPX Express Pematangsiantar
Keywords:
Location, Price, Promotion, Delivery Service decisionAbstract
The results of this study are to analyze the influence of location, price and promotion on the decision to use shipping services at SPX Express. The number of samples in this study was 60 respondents and used the random sampling method. This study uses the multiple linear regression test analysis method. The results of this study indicate that there is a simultaneous influence on the variables (location, price and promotion) on the decision to use shipping services, the significant value is below 0.05 and the Fcount value (39.898)> Ftable (2.77). The results of this study also show that the t-value on the location variable is (2.641), the price is (2.127) and the promotion is (2.753) greater than the t-table (2.00) so it is stated that there is an influence on the decision of the delivery service. In the determination test, there is an influence of 66.5% of the independent variables (location, price and promotion) on the dependent variable (decision of the delivery service). Meanwhile, 33.6% is influenced by other variables and is not included in this regression analysis, such as brand image, brand equity, product quality and others.
References
Ali Hasan. 2018. Marketing Dan Kasus-Kasus Pilihan. Cetakan Pertama. Media Pressdindo. Yogyakarta.
Alma, Buchari. 2018. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung. Alfabeta.
Amstrong, Gary & Philip, Kotler. 2021 Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit Prenhalindo
Andaresta ED. 2020. “Pengaruh Variasi Produk, Cita Rasa, Citra Merek, Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mie Instan Merek Indomie di Yogyakarta”. Skripsi. Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN. Yogyakarta.
Andarini, Erica Dwi Septy, dkk. 2021. “Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Penjualan Tiket pada PT. Haryono Tour dan Travel Surabaya”. UBHARA Management Journal, Volume 1, Nomor 2 (hlm. 279-285)
Basu Swasta dan Irawan. 2018. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty : Yogyakarta.
Basu Swastha dan Ibnu Sukotjo, 2018. Pengantar Bisnis Modern, Edisi Ketiga, Yogyakarta: Liberty.
Erwin, M.M. Inawati, M.M. Suciati. 2021. Keputusan Pembelian Interaktif, Bandung: Penerbit B2C dan B2B.Fathanul, V. 2022. Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian BTS Meal McDonald's. (Studi Kasus Di Wilayah Cakung Jakarta Timur). Repository, 6-27
Ghozali, Imam. 2020. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit UNDIP
Gitosudarmo, Indruyo. 2019. Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua, Cetakan Keenam.Penerbit: BPFE,Yogyakarta
Gozal, R. R. 2022, June 28. 7 Tips Pilih Jasa Pengiriman Barang Untuk Bisnis. Kontan.Co.Id. https://seremonia.kontan.co.id/news/7-tips-pilih- jasa-pengiriman-barang-untuk-bisnis
Haryoko, U. B., & Rabani, H. 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Abadi Jaya Motor Bogor. Jurnal Ilmiah Feasible. http://openjournal.unpam.ac.id/ index.php
Hasan Z, Ali. 2020. Metode Riset Peneleitian Kuantitatif: Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen, Yogyakarta : Deepublish
Huma, S., Ahmed, W., Ikram, M., & Khawaja, M. I. 2020. The effect of logistics service quality on customer loyalty: case of logistics service industry. South Asian Journal of Business Studies, 9(1), 43–61. https://doi.org/10.1108/SAJBS-10-2018-0114
Kotler, P., & Keller, K. L. 2019. Manajemen Pemasaran Edisi 12, Jilid 1. Jakarta,. Indonesia: Pt. Indeks.
Kotler, Philip., dan Gary Armstrong, 2019, Principles of Marketing, 14th Ed, Prentice Hall, Jakarta.
Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif disertai contoh praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Rawamangun: Prenadamedia Group.
Lestari, E. 2021, February 4. 10 Perusahaan Ekspedisi Terpopuler di Indonesia, yang Mana Langgananmu? Cekaja.Com. https://www.cekaja.com/ info/perusahaan-ekspedisi-terpopuler-di-indonesia
Lupiyoadi, R. 2020. Manajemen Pemasaran Jasa : Berbasis Kompetensi. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Mahardika, M. F., & Mohammad Maskan. 2020. Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Swalayan Sardo Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis
Nawawi, Hadari 2020. Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Gaja Mada University Press
Nazir, Moh. 2018. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nurlina, Milasari, & Indah, D. R. 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pengiriman Barang PT . Citra Van Titipan Kilat Kota Langsa. Jurnal Samudra Ekonomika, 3(1), 1–8.
Putri, A. V. 2022. Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Tahu Gejrot Mitoha Galak. Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 1(3), 835-850
Putri, Denty Viana. 2018. Pengaruh Fitur Produk, Desain produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merk Oppo Type F5 Pro Pada Cabang Imago Madiun. Universitas Muhamadiyah Ponorogo: Skripsi Tidak Diterbitkan.
Putri, L. D., & Kurbayanti, Yuspina. 2021. February 15. Transformasi PasarTradisional Menjadi Pasar Online. Solopos.Com. https://www.solopos.com/transformasi-pasar-tradisional-menjadi-pasar- online-1102122
Rangkuti, Freedy. 2020. Strategi Promosi Yang Kreatif. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2022. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Suharsimi, Arikunto 2019. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta
Sutisna. 2002. perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran. Bandung: Remaja Rosdakarya
Tjiptono, Fandy. 2019. "Pemasaran Jasa Edisi Terbaru." Yogyakarta: Penerbit Andi.
Zimmerer TW., & Scarborough N. M. 2022. Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management. (3rd ed.). New Yorl: Pearson Prentice Hall.
1.jpg){kind=logo}
