Herman Zendrato, Otanius Laia, Yupiter Mendrofa, and Idarni Harefa. “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Di UD. Tunas Baru Gunungsitoli”. ProBisnis : Jurnal Manajemen 15, no. 5 (November 4, 2024): 934–937. Accessed May 8, 2026. https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/717.