Burhanuddin, Burhanuddin, Tinik Sugiati, and Ferawati Usman. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Niat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional: Peran Mediasi Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Rujukan Dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara”. ProBisnis : Jurnal Manajemen 17, no. 2 (March 24, 2026): 1029–1040. Accessed April 17, 2026. https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1491.