Lestari, T., S. Samsudin, and A. Asmawati. “Pengaruh Ketepatan Waktu Pengerjaan Terhadap Retensi Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Rebes Laundry Di Kabupaten Dompu”. ProBisnis : Jurnal Manajemen, vol. 17, no. 5, Oct. 2026, pp. 2625-3, https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1733.