Ramadhan, E. S., and T. N. Sari. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Konsumen Di Dunkin Donuts Cabang Kesawan”. ProBisnis : Jurnal Manajemen, vol. 16, no. 06, Nov. 2025, pp. 1672-8, https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1214.