T. Lestari, S. Samsudin, and A. Asmawati, “Pengaruh Ketepatan Waktu Pengerjaan terhadap Retensi Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada Rebes Laundry di Kabupaten Dompu”, ProBisnis , vol. 17, no. 5, pp. 2625–2635, Oct. 2026.