R. O. Gea, T. Duha, Y. Mendrofa, and E. Telaumbanua, “Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT Telkomsel Di Gunungsitoli”, ProBisnis , vol. 17, no. 5, pp. 3037–3047, Oct. 2026.