K. Kusmiati, M. I. Mansyuri, and F. Fahrudin, “Analisis Pengaruh Perceived Value dan Service Quality terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi di Toko Obat Barkah”, ProBisnis , vol. 17, no. 4, pp. 2446–2457, Aug. 2026.