Burhanuddin, Burhanuddin, Tinik Sugiati, and Ferawati Usman. 2026. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Niat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional: Peran Mediasi Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Rujukan Dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara”. ProBisnis : Jurnal Manajemen 17 (2):1029-40. https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1491.