Wulandari, Resa Tri, Tri Esti Masita, and Wisnu Wijayanto. 2026. “Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk Menggunakan Jasa Salon Jay Di Patikraja”. ProBisnis : Jurnal Manajemen 17 (1):491-501. https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1436.