BURHANUDDIN, B.; SUGIATI, T.; USMAN, F. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Niat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional: Peran Mediasi Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Rujukan dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara. ProBisnis : Jurnal Manajemen, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 1029–1040, 2026. Disponível em: https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1491. Acesso em: 17 apr. 2026.