Tafonao, F., Gea, J. B. I. J., Mendrofa, M. S. D., & Duha, T. (2026). Pengaruh Total Quality Management (TQM) Terhadap Kualitas Layanan Pada Kaliki Resto And Hotel Gunungsitoli. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 17(1), 182–194. Retrieved from https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1328