Butar-Butar, D. F., Nainggolan, A. B. D., & Irwansyah. (2025). Pengaruh Citra Merek dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Pembiayaan di Pt. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 16(5), 1078–1088. Retrieved from https://ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1167