Wulandari, R. T.; Masita, T. E.; Wijayanto, W. Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk Menggunakan Jasa Salon Jay Di Patikraja. ProBisnis 2026, 17, 491-501.