Strategi Pemasaran Berbasis SWOT dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Mebel Mandiri Kabupaten Dompu
Keywords:
Marketing strategy, Sales volume, Furniture industry, Quality control, Customer satisfactionAbstract
This study investigated the marketing strategies implemented by Mebel Mandiri, a local furniture enterprise in Dompu Regency, to address fluctuating sales volumes and increasing competition from mass-produced synthetic products. A qualitative descriptive approach utilizing a single embedded case study was employed. Data were gathered through in-depth interviews, participant observation, and a review of internal documentation. The research evaluated the business environment by analyzing strengths, weaknesses, opportunities, and threats alongside the marketing mix elements. The study found that the enterprise successfully maintained product quality by utilizing premium local teak wood, which served as its primary competitive advantage. Furthermore, the management efficiently controlled raw material costs by combining teak with supporting materials for non-structural components. To overcome external challenges such as minor transport damages, a rapid response mobile repair unit was successfully deployed, which significantly maintained customer satisfaction. However, the business lacked a digital presence and relied heavily on conventional marketing. The study concluded that strict quality control and responsive after-sales service drove repeat purchases, and it recommended the immediate adoption of digital catalogs to expand market reach.
References
Aditya, R. (2025). Identifikasi hambatan penjualan produk furnitur konvensional di pasar modern. Jurnal Riset Manajemen, 7(1), 34–45.
Basri, M. (2023). Kompetensi inti berbasis keunggulan sumber daya lokal. Jurnal Manajemen Strategis, 15(1), 45–56.
Dewi, R., & Lestari, S. (2023). Pergeseran selera furnitur generasi milenial akibat ekspansi e-commerce. Jurnal Riset Konsumen, 12(3), 245–258.
Fachri, M. (2025). Optimalisasi konten interaktif media sosial untuk UMKM daerah. Jurnal Komunikasi Bisnis, 8(1), 15–29.
Fauzi, A., & Handayani, T. (2023). Manajemen arus kas berbasis risiko pada usaha mikro. Jurnal Keuangan Usaha, 12(2), 134–146.
Fitriani, E., & Utama, D. (2023). Peningkatan daya saing daerah melalui pengembangan ekuitas merek produk lokal. Jurnal Ekonomi Wilayah, 19(2), 101–114.
Hidayat, R. (2025). Peran manajemen sehat UMKM dalam menopang perekonomian nasional. Jurnal Kajian Ekonomi, 22(1), 33–47.
Huda, N. (2025). Dampak pertumbuhan sektor properti terhadap permintaan furnitur rumah tangga. Jurnal Ekonomi Bisnis, 30(2), 120–132.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kurniawan, A., et al. (2024). Modernisasi peralatan usaha dalam rangka efisiensi biaya operasional. Jurnal Teknik Industri, 25(1), 60–72.
Latif, C. (2025). Efisiensi rantai distribusi industri kreatif melalui kemitraan ritel. Jurnal Distribusi Logistik, 7(2), 95–108.
Lestari, P., & Utami, S. (2021). Membangun brand trust melalui konsistensi kualitas layanan furnitur. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(3), 211–224.
Mansur, A., & Lubis, H. (2024). Hambatan katalogisasi produk pada usaha furnitur tradisional. Jurnal Tata Kelola Ritel, 13(3), 289–301.
Nugroho, B., et al. (2024). Inovasi metode komunikasi pemasaran untuk UMKM berbasis komunitas. Jurnal Ilmu Komunikasi, 22(1), 67–80.
Nurdin, M. (2022). Aplikasi cost-plus dan value-based pricing pada industri kreatif kayu. Jurnal Harga dan Pasar, 8(2), 112–124.
Prasetyo, T., et al. (2024). Pemetaan SWOT berbasis potensi komoditas lokal daerah. Jurnal Perencanaan Strategis, 13(2), 145–158.
Pratama, A. (2025). Dampak gerakan Bangga Buatan Indonesia terhadap pangsa pasar dompet UMKM. Jurnal Kebijakan Ekonomi, 18(1), 70–83.
Putri, A., & Rahmawati, E. (2025). Strategi pembentukan brand personality melalui konsistensi kualitas furnitur. Jurnal Citra Merek, 10(1), 34–47.
Raharjo, S. (2022). Metode studi kasus naturalistik dalam riset manajemen kontemporer. Jurnal Kajian Kajian Kualitatif, 8(4), 412–425.
Ramadhan, F., & Kurniawan, H. (2023). Edukasi konsumen sebagai strategi menghadapi produk substitusi murah. Jurnal Strategi Pasar, 12(1), 50–62.
Rangkuti, F. (2017). Analisis SWOT: Membedah teknik membedah kasus bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama.
Rauf, A., & Amin, Z. (2024). Analisis efektivitas konten behind-the-scenes terhadap kepercayaan konsumen media sosial. Jurnal Pemasaran Digital, 7(2), 115–128.
Razaq, A., et al. (2024). Implementasi strategi SO (Strength-Opportunity) untuk segmen pasar premium. Jurnal Manajemen Tumbuh, 16(1), 77–89.
Santoso, I. (2022). Mitigasi risiko manajerial melalui perencanaan strategis berbasis SWOT. Jurnal Manajemen Risiko, 14(3), 220–233.
Sari, K., & Wahyuni, D. (2024). Implementasi quality control pada tahap finishing industri kerajinan kayu. Jurnal Kendali Mutu, 11(1), 35–48.
Setyawan, B. (2024). Integrasi bauran pemasaran adaptif dalam persaingan harga usaha mikro. Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 24(1), 60–73.
Sholeh, M., & Yusuf, I. (2022). Pengaruh pemberian garansi produk terhadap persepsi risiko konsumen. Jurnal Perlindungan Konsumen, 10(4), 310–323.
Suryana, T., & Hermawan, R. (2022). Kontribusi sektor ekonomi kreatif kayu dalam menyerap tenaga kerja lokal. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 23(1), 55–68.
Tanjung, R., & Gultom, M. (2022). Pengaruh strategi diferensiasi produk kustom terhadap loyalitas pelanggan. Jurnal Riset Manajemen, 14(2), 123–136.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah.
Usman, H. (2025). Pengaruh brand equity terhadap kekuatan tawar menawar dalam rantai pasok. Jurnal Logistik Bisnis, 12(1), 70–83.
Wijaya, K., & Saputra, A. (2023). Orientasi pemasaran modern dalam penciptaan nilai tambah UMKM. Jurnal Pemasaran Indonesia, 18(1), 89–102.
Zain, M. (2023). Inovasi desain kontemporer guna menghindari kejenuhan pasar produk kayu. Jurnal Desain Produk, 10(2), 112–124.
1.jpg){kind=logo}
